OFICINA – Erro! OS não permite encerramento quando há serviços pendentes de faturamento

Versão 10.008.003

Quando o sistema apresentar a seguinte mensagem de erro:

“Tipo de OS não permite encerramento com serviços pendentes de faturamento.”

CAUSA

Ao tentar encerrar um OS através do botão “encerrar”, mas ainda há serviços que não estão com status “atendido” ou que ainda não foram faturados.

SOLUÇÃO

Deve-se verificar se os serviços serão atendidos e faturados ou se serão cancelados. Após a conferência, deve-se configurar na rotina 2026 de Tipo de OS, aba “configurações”, campo “Encerramento da OS” campo “serviço pendente” para permitir.