Integração Whatsapp

Versão 10.011.001          Autor: Universidade Solution

A integração do Solution ERP com o Whatsapp tem por objetivo facilitar o envio de notas fiscais e boletos, logo após a geração da fatura e a emissão da nota fiscal pelo módulo Balcão.

Nesse processo, um PDF, destes documentos, será gerado e enviado aos clientes através do WhatsApp.

Configurações

Para ativar a integração entre as plataformas, é necessário contratar a integração com a Solution e o serviço da Meta.

A Solution realizará as configurações necessárias no Solution ERP e na plataforma da Meta, ativará o agendamento de sincronização entre as plataformas, e configurará o modelo das mensagens.

Os documentos gerados no Solution ERP serão enviados para o número de telefone configurado no campo “Celular” do Cadastro de Clientes, na rotina 7034, aba Cadastro.

Módulo Configurações > Integração > APP’s > HUB > WhatsApp > Consulta de mensagens enviadas via WhatsApp (rotina 3108).

A coluna “Enviado” estará marcada com um ícone de confirmação, sempre que a mensagem e documentos foram enviados com sucesso.

Importante! Apenas serão enviados arquivos para as notas fiscais que tenham sido validadas e autorizadas pelo SEFAZ.