Atendimento: Squads Suporte

Para auxiliar de maneira mais ágil e assertiva na resolução dos seus tickets, dentro do suporte Solution possuímos os seguintes Squads de Atendimento:

Central de Atendimento 💻📞

• Primeiros Contatos;
• Demandas por chat/ticket;
• Solicitação de prioridade

Squad Negócios 🤝

• Módulo Balcão;
• Módulo Oficina;
• Módulo Máquinas;
• Módulo Atacado;
• Módulo Rental;
• Módulo Comissões;
• Módulo CRM;
• Módulo Força de Vendas;
• Módulo Receituário.

Squad BackOffice💵

• Módulo Financeiro;
• Módulo Bancos;
• Módulo Cheques;
• Módulo Compras;
• Módulo Empréstimos e Financiamentos;
• Módulo Estoque;
• Frente de caixa.

Squad Escritório 💼

• Módulo Contabilidade;
• Módulo Fiscal;
• Módulo Patrimonial;
• Módulo Folha de Pagamento.

Squad BDS 🛠️

• Atualizações de patch;
• Atualizações de Versões;
• Instabilidades no sistema.