Consulta de Campanhas (3651)

Versão: 12.005.001        Autora: Luana Oliveira Wonchik

O cadastro de campanhas de cashback no Solution ERP consiste no cadastro de campanhas personalizadas por empresa, definindo todas as regras de geração de créditos, para que os clientes possam acumular o cashback conforme as condições estabelecidas.

🎓 Para entender o funcionamento completo da funcionalidade de acúmulo e resgate de cashback no Solution ERP, acesse o vídeo BALCÃO – Cashback, disponível na trilha de melhorias da versão evolutiva 12.005 do Solution ERP na Plantar Educação.

Para localizar a rotina, acesse:

Módulo Administrativo > Cashback > Campanhas (rotina 3651).

Para cadastrar uma nova campanha, clique no ícone do “+”.

• Filial: informe a filial para a qual está sendo cadastrada a campanha.
• Nome: informe uma descrição para esta campanha.
• Período de vigência: informe o período em que esta campanha de cashback deve valer.
• Classificação de cliente beneficiado: este campo é opcional, onde se pode selecionar uma classificação pré-cadastrada na rotina 13009, para que a campanha seja elegível somente para clientes que fazem parte de uma classificação. Lembrando que a classificação é atribuída ao cadastro do cliente na rotina 7034 > aba “Financeiro”. 
• Grupos: também é possível selecionar grupos de produtos, para que a campanha seja válida somente para produtos que fazem parte de determinado grupo. Esta seleção é opcional.
• Percentual de cashback: informe o percentual de cashback que será gerado para esta campanha quando o cliente realizar a compra. Obrigatoriamente, o percentual de cashback deve ser maior que zero, e menor ou igual a 100%. 
• Valor máximo de cashback por produto: Também é possível definir um valor máximo de cashback por produto, caso desejado, onde, por exemplo, ao definir um valor máximo de R$ 50,00 por produto, se o percentual de cashback definido no campo anterior ultrapassar este valor máximo, o sistema irá permitir ao cliente resgatar no máximo R$ 50,00 conforme o limite máximo estabelecido. 
• Prazo de validade para utilização: informe o prazo de validade em dias que o cliente terá para utilizar o seu crédito de cashback referente a esta campanha. 
• Descrição: informe uma descrição para esta campanha.

Após, clique em “Salvar”. 

Após salva a campanha, esta não poderá ser excluída, apenas inativada. 

É possível editar uma campanha já cadastrada, onde o ERP irá armazenar um log o histórico das alterações, que pode ser consultado na rotina 99009.