Dealer Excellence – Peças (2417)

Versão: 11.001.003        Autora: Juliana Jetske

O Dealer Excellence é um programa de incentivo que avalia a excelência da Rede de Concessionários Massey Ferguson. Anualmente, ele avalia, classifica e reconhece as revendas que alcançaram os melhores resultados em uma ampla gama de indicadores exigidos pela companhia, a AGCO. Esses indicadores abrangem aspectos como gestão, desempenho de vendas, atendimento pós-venda, índices de satisfação do cliente, conformidade com a identidade da marca, eficiência financeira e práticas de governança corporativa., garantindo assim a satisfação dos clientes da marca e fortalecendo a rede de concessionárias com base nos resultados alcançados.

Para gerar o relatório referente a peças para envio a fábrica, acesse:

Módulo Fábrica > Massey Ferguson ou Valtra (conforme a bandeira da concessionária) > AGCO > PEG > Dealer Excellence – Peças (rotina 2417).

Este relatório foi implementado a fim de facilitar o envio de informações de pós-venda para a fábrica, o mesmo é gerado somente em formato xlsx. 

• Filial: Informe a filial para gerar o relatório, ou a opção “todas” para gerar para todas as filiais.
• Ano: Informe o ano desejado, o relatório é totalizado mês a mês, porém gerado com base no ano.
• Marcas: informe as marcas dos produtos desejados. Este filtro de seleção múltipla é utilizado para filtrar as marcas consideradas como genuínas, homologadas pela fábrica, assim no relatório a ser gerado, itens que possuem em seu cadastro (rotina 1068) a identificação de uma das marcas filtradas, serão apresentados nas colunas “AGCO PARTS”.

Importante! Estas informações são consideradas para geração das informações na aba “Basedadospeças”.

• Grupos: este filtro de seleção múltipla é utilizado para filtrar tanto os grupos das marcas mencionadas no filtro anterior quanto as demais que devem ser consideradas para o relatório, desta forma itens das marcas filtradas, que estão nos grupos filtrados, serão apresentados nas colunas ”AGCO PARTS”, os demais itens serão apresentados nas colunas “OUTROS”.

Importante! Estas informações são consideradas para geração das informações na aba “Basedadospeças”. 

• TipoOs: informe o tipo de Ordem de serviço. Este filtro é utilizado para informações a serem geradas no relatório na aba “Basedadosoficina”, sendo possível selecionar somente os tipos de OS’s avaliados pela fábrica.

Após, clique em confirmar, o relatório será gerado no formato XLSX, ficando disponível no ícone de notificações.

Relatório gerado

As informações estão segmentadas por mês e tipo de dado, os quais são gerados na respectiva coluna informada, com o valor declarado abaixo: 

Coluna	Conteúdo
C	Valor total das peças (grupo) compradas das marcas informadas no filtro
D	Valor total das peças (grupo) compradas de outras marcas
F	Valor total das peças (grupo) vendidas das marcas informadas no filtro no módulo balcão
G	Valor total das peças (grupo) vendidas de outras marcas no módulo balcão
I	Valor total das peças (grupo) vendidas das marcas informadas no filtro no módulo oficina
J	Valor total das peças (grupo) vendidas de outras marcas no módulo oficina
L	Custo total das peças (grupo) vendidas das marcas informadas no filtro
M	Custo total das peças (grupo) vendidas de outras marcas
N	Saldo em estoque de peças (grupo) das marcas informadas no filtro
O	Saldo em estoque de peças (grupo) de outras marcas

Os valores de compras podem ser conferidos com base no Mapa de Compras Especial (rotina 1753).

Para realizar a conferência deve-se levar em consideração o mês, grupo (s), marca (s) e ainda deve-se considerar as devoluções.

Relatório gerado com base nos filtros acima:

No exemplo acima consideramos os filtros de mês, grupo e marca: 

• 1- 301 – 314 considerando a marca Massey; 
• 2- 301 – 314 sem considerar a marca; 
• 3- 401 – 402 considerando a marca Massey;
• 4- 401 – 402 sem considerar a marca;  

Assim, considerando o mês 03/2023 temos:  

AGCO PARTS no relatório Dealer Excellence – 173.208 

No mapa de vendas – 173.207,55 

Outros no relatório Dealer Excellence – 22.279 

No mapa de vendas 193.060,05 – 173.207,55 + 2426,38 = 22.278,88 

Os valores de vendas podem ser conferidos com base no Mapa de Vendas Especial > (rotina 1174).

Para realizar a conferência deve-se levar em consideração o mês, grupo (s), marca (s), módulo origem e ainda se deve considerar as devoluções.  

Relatório gerado com base nos filtros acima:

No exemplo acima consideramos os filtros de mês, grupo, marca e tipo do local de venda: 

• 1- 301 – 314 considerando a marca Massey; 
• 2- 301 – 314 sem considerar a marca; 
• 3- 401 – 402 considerando a marca Massey; 
• 4- 401 – 402 sem considerar a marca;  

Assim, considerando o mês 03/2023 temos:  

AGCO PARTS no relatório Dealer Excellence – 117.876 

No mapa de vendas – 117.876,36 

Outros no relatório Dealer Excellence – 12.933 

No mapa de vendas – 128.067,03 – 117.876,36 + 2742,39 = 12.933,06 

No exemplo acima consideramos os filtros de mês, grupo e marca e tipo do local de venda: 

• 1- 301 – 314 considerando a marca Massey; 
• 2- 301 – 314 sem considerar a marca; 
• 3- 401 – 402 considerando a marca Massey; * este saiu zerado desta forma não será apresentado 
• 4- 401 – 402 sem considerar a marca; * este saiu zerado desta forma não será apresentado 

Assim, considerando o mês 03/2023 temos:  

AGCO PARTS no relatório Dealer Excellence – 53.742 

No mapa de vendas – 53.741,55 

Outros no relatório Dealer Excellence – 12.400 

No mapa de vendas – 66.141,83 – 53.741,55 = 12.400,28 

Para o custo das vendas

Para o preenchimento da aba “BaseDadosOficina”, as seguintes informações são carregadas em cada uma das colunas do arquivo: 

Coluna	Conteúdo
A	Data de abertura
C	Data de encerramento
F	Tipo de OS
H	Número da OS
K	Cliente
L	Valor das peças
M	Valor M.O.
N	Valor M.O. terceiros
O	Horas vendidas
P	Horas apontadas
Q	Valor KM
R	KM rodado
S	Descontos