NOTAS – Como definir um prazo máximo para devolução de vendas?

Versão 11.002.008       Autor: André Lang Fonseca

DÚVIDA 

Como definir um prazo máximo para devolução de vendas?

SOLUÇÃO

No sistema, é possível definir uma quantidade máxima de dias para geração de notas de devolução de vendas. Para isto, acesse:

Módulo Configurações > Força de Vendas > Parâmetros (3600).

No campo “Prazo para devolução de vendas”, defina a quantidade máxima em dias em que será permitida a geração de devolução de vendas.
Caso haja uma tentativa de emissão de NF de devolução de vendas com um período superior ao informado, durante a geração da nota de devolução será mostrada a seguinte mensagem:

E no Painel de Liberações/Aprovações (2736), será gerado um bloqueio para aprovação, que pode ser liberado selecionando o tipo de bloqueio “Devolução fora do prazo”:

O bloqueio mostrará a seguinte mensagem informativa: “Bloqueou registro pois: Dias do lançamento da nota de venda maior que o prazo definido para devolução nos parâmetros”.

Lembrando que, deve ser previamente cadastrado na rotina Motivos para Aprovação/Desaprovação Bloqueios (3105), um motivo com tipo “Aprovado” e outro com tipo “Recusado” para o tipo de bloqueio “Bloqueio de Devolução de Venda“, para que seja possível aprovar ou recusar o bloqueio de devolução de venda.